宮崎地区建設業協会「防災マップ公開セレモニー」での基調講演用PPTを公開したのでご自由にお使いください。
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目的と目標
今回の講演のお題は、『情報を発信すること―「防災協定マップの意義」 Web2.0の時代の建設業について』であった。
そこでまず、「防災協定マップの意義」をご理解いただくために、「目的と目標」についてお話し申し上げた。
例えば「企業の目的はお金儲け(利益の追求)」だという人達がいるが、このテーゼは正しいのだろうか。
確かに我々は商いをしていのるであるから、利益を追求するだろう。しかしそれは企業の目的ではなく目標である、と(私は)思う。P・F・ドラッカー曰く
企業の目的は顧客の創造である
なのである。
「企業の目的はお金儲け(利益の追求)」だという方々は、目的と目標を取り違っているのではないだろうか。
もしくは、そもそも目的と目標の違いがわからないのか、目的など考えたことがない、のかもしれない――目的がなくともなんとかなったのが、今までの日本のシステム(開発主義)なのである。
そして目的がない、ということは理念(哲学)がない、ということでもあるのだが――そのことで、理念(哲学)を求めてくる今という時代には、(哲学無き商売人は)生き辛いのではないだろうか。
協会の目的
では協会の目的とはなんだろうか。それが配分であるなら、企業の目的を利益の追求という方々と変わらないだろう。それは目標であり目的ではない。
ということで、Web2.0時代の協会の目的については、普遍経済学モデルを使って説明を試みた。それは「【資料】(社)岩手県建設業協会の新ホームページ運用開始セレモニーでのPPT。」の内容にほほ忠実にである。
情報を発信すること
ここでもドラッカーの言葉を引用した。
企業は二つの、そして二つだけの基本的な機能を持つ。それがマーケティングとイノベーションである。マーケティングとイノベーションだけが成果をもたらす
ドラッカーのいう二つの機能は、ルーマンの社会システム理論がいう機能分化社会においては、コミュニケーションに収斂されてしまうだろう。
〈情報/伝達〉の差異の理解
そして情報発信は、「理念と目的をもって情報を発信すること!」でしかない。
(編集中)